Historia firmy sięga 1924 roku, kiedy poprzednik Citizen, Shokosha Watch Instytut Badań sporządziła pierwszy kieszonkowy zegarek Citizen. Następnie burmistrz Tokio, Pan Shimpei Goto uznał że wspomniany zegarek Citizen , luksus tamtych czasów, będzie powszechnie dostępny dla zwykłych obywateli i musi być sprzedawany na całym świecie. Wkrótce po tym wydarzeniu w 1930 roku firma przyjęła nazwę Citizen Watch Company.

Raz po raz Citizen jest pionierem przełomowych technologii i przyczynili się do zegarków jako nieodłączną częścią współczesnego życia. Wprowadzony w 1956 r., Parashock był pierwszym odpornym na wstrząsy zegarkiem japońskiego producenta. A trzy lata później, Parawater został mianowany jako pierwszy w kraju wodoodporny zegarek.

Czołowym osiągnięciem w produkcji zegarków Citizen jest System Eco Drive stosowany w zegarkach Citizen. Citizen Eco Drive jest najbardziej zaawansowaną technologią wytwarzania i gromadzenia energii. Citizen jako pierwsi zdołali umieścić kolektory promieni słonecznych pod obudową, co stanowi spore osiągnięcie w dziedzinie innowacji. Zasilana promieniami słonecznymi bateria litowo-jonowa, najczęściej znajdująca się pod tarczą jest ładowana za pomocą amorficznego krzemowego ogniwa słonecznego. Ogniwo pobiera energię świetlną z każdego rodzaju źródła światła. Nagromadzona energia utrzymuje działanie zegarka od 80 dni do 5 lat w zależności od modelu, więc nie potrzebna jest wymiana baterii. Pomimo zaawansowanej technologii seria zegarków Eco Drive zachowuje styl i elegancje, posiadają świetny design w połączeniu z materiałami wysokiej jakości.